자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
  1. 협찬을 등록하면 언제 링크튜브에 노출되나요?
    협찬 상품 또는 서비스를 등록하시면 영업일 기준 1~3일 이내에 등록됩니다. 협찬 상품이 등록되면 카카오 알림톡으로 메시지를 전달드립니다. (협찬 상품 승인 전 유료 플랜 또는 광고 신청을 하신 경우 우선적으로 승인 처리되며 승인이 된 기준일부터 광고가 적용됩니다.)
  2. 어떻게 하면 더 많은 인플루언서가 신청을 할까요?
    1. 매력적인 협찬 상품 구성
    협찬 상품 등록 시 실제 상품처럼 매력적인 상품 페이지로 구성될수록 신청률이 높습니다.
    
    2. 광고비 제안 가능 금액 설정
    광고비 제안 가능 금액을 설정하시면 신규 인플루언서의 무료 협찬 신청 외 설정하신 예산 내로 진행이 가능한 인플루언서의 신청을 추가로 받을 수 있습니다.
    
    3. 유료 플랜 이용
    무제한 협찬 신청받기가 가능한 유료 플랜 또는 링크튜브에서 인플루언서를 직접 섭외해 드리는 상품을 이용하시면 더욱 많은 협찬 신청받기가 가능합니다.
    
    4. 광고 상품 이용
    상단 고정 광고 상품을 이용하시면 링크튜브에 접속하는 모든 인플루언서에게 가장 먼저 협찬 상품을 노출할 수 있습니다.
  3. 협찬 상품은 어느정도 금액대가 좋을까요?
    인플루언서는 콘텐츠 제작과 편집, 업로드에 많은 시간과 노력이 들어갑니다. 총 제공되는 상품 금액이 일정 금액 이하인 경우 협찬 신청이 저조할 수 있습니다. 일반적으로 협찬 상품 및 서비스의 금액대가 높은 상품이 비교적 신청률이 높으며, 협찬 등록 시 광고비 제안 가능 금액을 설정하시면 더욱 많은 협찬 신청을 받을 수 있습니다.
  4. 협찬 신청이 오면 어떻게 알 수 있나요?
    인플루언서의 새로운 협찬 신청이 생기면, 카카오 알림 메시지를 전송해 드립니다. 협찬 진행 단계마다 알림이 전송되며 업데이트마다 즉시 확인하실 수 있습니다.
  5. 언제 배송을 해야하나요?
    배송 상품의 경우 인플루언서의 협찬 신청 후 협찬 진행 동의를 하시면 바로 배송을 해주시면 됩니다. 즉시 배송이 어렵거나, 배송이 지연되는 경우 인플루언서가 선택한 소통 가능한 연락처로 배송 지연에 대한 내용을 전달해 주셔야 합니다.
  6. 인플루언서가 콘텐츠를 업로드하면 어떻게 확인해야하나요?
    인플루언서가 콘텐츠를 업로드 하면, 링크튜브 진행 시스템을 통해 알림 메세지가 전송되어 즉시 업로드된 콘텐츠를 확인 하실 수 있습니다.
  7. 업로드된 콘텐츠를 홍보에 활용하고 싶어요.
    인플루언서가 콘텐츠 업로드 후 전달 드리는 알림 메세지에서 URL 링크를 클릭하시면 해당 콘텐츠의 2차 라이선스 사용권을 구매하실 수 있습니다. 유료 플랜 이용 시 무료로 2차 라이선스를 제공 받으실 수 있으며, 제공 기간만큼 무료로 이용하실 수 있습니다.
  8. 협찬 진행에 문제가 있어요.
    협찬 동의 후 협찬 진행에 문제가 있는 경우 해당 내용을 고객센터 1:1 문의하기를 통해 해당 내용을 전달해 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다. 
  9. 등록한 협찬 상품이 모두 사라졌어요.
    링크튜브에서는 양질의 서비스 제공을 위해 미 응답 데이터를 기업별로 점수화하여 서비스를 제공하고 있습니다. 미 응답 누적 또는 불성실한 응대 등으로 협찬 서비스 이용 불가 상태가 될 수 있으니, 신청에 대한 결과를 꼭 안내해 주시고, 원활한 협찬 진행이 될 수 있도록 신경써 주세요.
  10. 협찬 제공 이용 시 비용이 발생하나요?
    협찬 등록 및 제공 과정은 모두 무료로 제공되며, 협찬사가 지불하는 수수료는 없습니다.
    협찬 등록 시 '인플루언서에게 광고비 제안 받기'를 선택하실 수 있으며, 제안 받은 신청의 협찬을 진행하실 경우 진행 금액을 결제하여 진행하실 수 있습니다.
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