자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
  1. 협찬 신청 시 결과 안내를 언제 받을 수 있나요?
    협찬 신청 후 최대 5일 이내에 협찬 진행 여부를 안내해 드리고 있습니다. 인플루언서님께 최대한 빠르게 협찬 진행 결과를 안내드릴 수 있도록 하고 있으나, 협찬사에 따라 협찬 진행 여부를 전달드리는 시간에 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  2. 협찬 상품은 언제 배송이 오나요?
    협찬 신청 후 협찬사의 협찬 진행 여부 결정 후 즉시 배송이 되도록 안내를 드리고 있습니다. 배송 일정 조율이 필요한 경우 협찬 진행 결정시 확인할 수 있는 협찬사 담당자 연락처로 해당 내용을 전달하여 조율하실 수 있습니다.
  3. 채널의 추가 인증 요청이 왔어요.
    인플루언서 인증 후 경우에 따라 추가 인증이 필요한 경우 인플루언서님께 따로 인증 요청을 드리고 있습니다. 추가 인증 필요시 채널 내 기입되어 있는 이메일 주소로 채널 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
  4. 협찬 제공을 받은 후 콘텐츠를 제작하지 않으면 어떻게 되나요?
    협찬 상품을 제공받은 후 정당한 사유 없이 콘텐츠를 제작하지 않을 경우, 제공된 내역에 대한 비용이 청구될 수 있으며, 협찬 제공을 받고 연락 두절 등의 문제 발생 시에는 관련 법 조항(형법 제347조)에 따라 법적 처벌 대상이 될 수 있으니 유의를 부탁드립니다.
  5. 협찬 신청 취소는 어떻게 해야하나요?
    진행 중인 협찬 신청 건을 취소하시려면 먼저 협찬사 담당자 연락처로 먼저 상의를 해주시고, 협찬 진행건을 미 진행 상태로 남지 않도록 1:1 고객센터를 통해 취소 요청을 해 주시기 바랍니다.
  6. 광고비 제안 가능 협찬이 뭔가요?
    광고비 제안이 가능한 협찬의 경우 인플루언서 회원님의 채널에 맞는 단가로 광고비를 제안하고, 협찬사의 협찬 진행 시 광고비를 지급하는 협찬입니다. 인플루언서 회원님이 제안 한 비용 및 신청 내용은 운영내규에 의거 비밀유지협약이 자동 적용됩니다.
  7. 광고비를 받지 않는 협찬도 유료광고 표시가 필요한가요?
    공정거래 위원회 지침에 따라 협찬 제공을 받았을 경우 협찬 제공 표기가 필수입니다.
    
    1. 유튜브
    - 유료 광고비를 지급 받았을 경우 "유료 광고" 표기가 필수
    - 제품만 제공 받았을 경우, 협찬 제공을 받은 사실을 표기해야 합니다.  
    
    2. 블로그
    - 협찬 및 광고비 지원을 받았을 경우, 협찬 제공을 받은 사실을 표기해야 합니다.
    - 협찬 제공 표기를 위해 링크튜브 배너를 삽입해 주세요. (협찬 진행 시 제공)
    
    3. 인스타그램
    - 공정거래위원회 심사 지침에 따라 콘텐츠 작성 시 대가성 여부가 필수로 표기가 필요합니다.
    - 맨 앞에 #광고 해시태그 필수로 기재
  8. 업로드한 콘텐츠 유지해야 하는 기간이 있나요?
    협찬 제공으로 업로드 한 콘텐츠는 최소 6개월(180일)유지가 필요 합니다. 
  9. 협찬 진행은 어떻게 완료 상태로 변경하나요?
    협찬 진행은 업로드하신 콘텐츠의 URL을 링크튜브 진행 페이지에 등록을 해주셔야 협찬 진행이 완료로 변경됩니다. 협찬 진행이 오랜 기간 동안 지연될 경우 페널티가 발생하여 불이익이 있을 수 있으니 협찬 진행에 문제가 있다면 1:1 문의를 통해 협찬 진행 상태를 변경해 주세요.
  10. 2차 라이선스는 어떻게 판매되나요?
    업로드한 콘텐츠의 URL을 링크튜브 협찬 진행페이지에 등록 하시면, 협찬사에서 2차 라이선스를 구입할 수 있습니다. 
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